Psychologue, psychothérapeute ou psychiatre en Suisse : qui consulter ?

Ce que fait chaque professionnel

« Psy » peut désigner plusieurs métiers. Sur le site d’un cabinet, cherchez le titre complet de la personne qui vous recevra. La mention d’une méthode comme l’EMDR ou les TCC ne suffit pas à connaître ses diplômes.

Le titre de psychologue est protégé en Suisse. L’Office fédéral de la santé publique (OFSP) détaille les diplômes reconnus. L’Association fribourgeoise des psychologues explique aussi les différences entre ces professions.

Commencer une psychothérapie

Tous les psychologues ne sont pas psychothérapeutes. Pour une psychothérapie, cherchez un professionnel qui possède le titre correspondant. S’il exerce sous sa propre responsabilité, il doit également disposer d’une autorisation cantonale. L’OFSP précise les règles sur les titres et l’exercice de la profession.

Vous pouvez aussi faire une psychothérapie avec un psychiatre. Consulter un psychiatre ne signifie pas que vous recevrez forcément un médicament : cela se discute en fonction de votre situation.

Vous n’avez pas besoin de connaître le nom d’une méthode pour prendre rendez-vous. Expliquez en quelques mots ce qui vous amène. Le professionnel pourra vous dire s’il accompagne ce type de difficulté et comment il travaille.

Vérifier le titre et l’autorisation de pratiquer

Le registre fédéral PsyReg permet de rechercher les psychologues qui possèdent un titre postgrade reconnu, ainsi que les informations sur les autorisations de pratiquer. Tapez le nom complet du professionnel, puis regardez la spécialité indiquée.

Pour une psychothérapie, vérifiez que le titre concerne bien la psychothérapie. PsyReg répertorie aussi d’autres spécialités. Il ne recense pas tous les titulaires d’un master en psychologie : l’absence d’un nom ne suffit donc pas à conclure qu’une personne n’est pas psychologue.

Pour un psychiatre, la recherche se fait dans MedReg, le registre fédéral des professions médicales. Si les informations du registre et du cabinet ne correspondent pas, demandez une explication au professionnel ou à l’autorité compétente.

Ce que l’assurance rembourse

Depuis le 1er juillet 2022, l’assurance de base prend en charge la psychothérapie pratiquée par un psychologue sous certaines conditions. Il faut notamment une prescription médicale préalable et un professionnel admis à facturer à l’assurance de base.

Dans le cas ordinaire, une prescription couvre au maximum 15 séances. Une seconde prescription de 15 séances peut suivre après échange entre le médecin et le psychothérapeute. Au-delà de 30 séances, l’accord préalable de l’assureur est nécessaire. Des règles particulières s’appliquent aux interventions de crise et aux thérapies de courte durée. Les conditions complètes figurent sur le site de l’OFSP.

Même lorsqu’une séance est couverte, la franchise et la quote-part peuvent laisser une somme à votre charge. Ce montant dépend notamment des frais de santé que vous avez déjà payés dans l’année.

Pour une assurance complémentaire, vérifiez votre contrat et demandez si le professionnel choisi est reconnu. Si votre modèle d’assurance de base prévoit un premier contact avec un médecin de famille ou un service de télémédecine, renseignez-vous aussi sur les démarches à suivre.

Prendre un premier rendez-vous

Lors du premier appel ou message, commencez par les disponibilités. Si le cabinet accepte de nouvelles demandes, vous pourrez préciser votre recherche et poser les questions pratiques.

• Qui assurera les consultations et quel est son titre ?
• Quel est le tarif d’une séance ?
• Faut-il une prescription avant le rendez-vous ?
• Dans quelle langue se passent les entretiens ?
• Comment prévenir si je dois annuler ?

Si les horaires ou le trajet vous compliquent la vie, demandez si des consultations à distance sont proposées. Vous pouvez aussi vous renseigner sur le déroulement du premier entretien avant de fixer une date.

L’annuaire SuissePsy permet de chercher des adresses, notamment dans le canton de Vaud et à Genève. Les disponibilités se vérifient directement auprès des cabinets.